O NÁS
Společnost Jouky.Net s.r.o. byla založena v roce 2017. Na trhu IT však působíme již od roku 2006, dříve pod hlavičkou rodinné firmy Rakos s.r.o. Opíráme se tak o dlouholeté zkušenosti a věnujeme se poskytování komplexních IT služeb pro střední a malé firmy, domácnosti, školy, příspěvkové a státní organizace.
S našimi klienty a partnery si zakládáme na dobrých vztazích a dlouhodobé spolupráci. Naši klienti si nás oblíbili především proto že jsme komunikativní, rozumíme tomu co děláme, víme, co uživatelé v rámci IT potřebují, dovedeme to vyřešit a být oporou.
Díky našim znalostem, zkušenostem a dlouholeté praxi se zaměřujeme přímo na celkovou správu IT infrastruktury ve firmách a organizacích, přebíráme zodpovědnost za chod IT a doplňujeme chybějící IT role v managementu organizace tzv. "outsorcing služeb". Nezapomínáme však ani na domácnosti a koncové zákazníky, kteří mohou navštívit naši prodejnu COMFOR v Žamberku, kde máme otevřené servisní středisko, nebo si domluvit výjezd technika a v pohodlí domova také nakupovat v našem e-shopu.
Staráme se tak o vše co Vaše firma, organizace nebo domácnost v rámci IT potřebuje:
 | Počítačová síťRozumíme počítačovým sítím, věnujeme se jejich správě, tvorbě návrhů síťové infrastruktury, montážím síťových prvků vč. instalace kabeláže, konfiguraci, upgradu, pravidelné údržbě a dodávky HW. |  | ServerZajišťujeme dodávky serverů, jejich instalace, konfigurace, následnou správu, pravidelný dohled a údržbu. Stejně tak navrhujeme serverová řešení na míru k provozu Vašich aplikací. |  | AplikaceSpravujeme aplikace, jejich provoz, údržbu a zálohování. Instalace a konfigurace jak na straně serveru tak počítačové stanice. Sloužíme jako prostředník při řešení potíží aplikací s dodavateli třetích stran. |
 | ZařízeníPostaráme se o Vaše zařízení, nakonfigurujeme a nainstalujeme vše co je potřeba. Stejně tak se postaráme o jejich servis a aktualizaci ať jde počítač, notebook, server, síťový prvek či cokoliv jiného. |  | BezpečnostPostaráme se o bezpečnost Vaší sítě, antivirovou ochranu. Zabezpečíme vzdálené přístupy a Vaše data. Doporučíme postupy jak se chránit při práci na internetu. |  | Ochrana datPostaráme se o Vaše data a jejich správné zálohování. |
 | WebPostaráme se o provoz Vašeho webu či domény. Tvoříme webové stránky a aplikace postavené na vlastních řešeních. |  | Internet |  | Věnujeme se prodeji a konfiguraci kvalitních e-mailových řešení založených na službách Microsoft Office 365 nebo Exchange Server. |
 | ServisPostaráme se o servis Vaší výpočetní techniky, její opravy, výměny a ekologické likvidace. |  | ObchodDodáme Vám vše co potřebujete od spotřebního materiálu a elektroniky až po sofistikovaná IT řešení. Poradíme s výběrem vhodných produktů a postáráme se o záruční servis. |  | Poradenství a podporaPoskytujeme technickou podporu včetně vzdálených zásahů pomocí aplikace Teamviewer. Provádíme školení uživatelů na téma bezpečnosti práce s PC a na internetu. |
 | Jednání s dodavateli třetích stranÚčastníme se, asistujeme a nebo přímo jednáme s Vašim IT dodavateli či technickou podporou při řešení potíží, poptávek nebo objednávek. |  | Evidence IT a LicencíZajišťujeme evidenci IT, tvoříme přehledy a zajišťujeme správný způsob licencování softwaru. |
IT SLUŽBY
